Veelgestelde vragen
Het kan zijn dat u een veel voorkomende vraag heeft. De antwoorden op de veelgestelde vragen kunt u vinden als u hieronder op een vraag klikt.
Wat vervelend dat de bestelling niet is ontvangen. Neem hiervoor binnen 21 dagen contact met ons op. Deze termijn is belangrijk, anders kunnen wij de claim niet meer in behandeling nemen. Wij zullen u in sommige gevallen om een aantal documenten vragen, welke nodig zijn voor verder onderzoek.